โทรศัพท์หาย มีแอปฯ ธนาคารอยู่ในเครื่อง ทำยังไงดี ?

1. แจ้งระงับซิม

อันดับแรกให้แจ้งระงับการใช้ซิมกับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือก่อนเลย เพราะถ้าหากซิมที่อยู่ในโทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานได้แล้วจะส่งผลให้แอปฯ ธนาคารรวมทั้งอีกหลาย ๆ แอปฯ ไม่สามารถใช้งานได้ไปด้วย โดยสามารถติดต่อ Call Center ของแต่ละเครือข่ายได้ที่เบอร์ดังนี้

• AIS โทร. 1175
• DTAC โทร. 1678
• TrueMoveH โทร. 1242

2. แจ้งระงับบริการออนไลน์กับธนาคาร

ให้แจ้งธนาคารของทุกบัญชีที่เราได้ผูกไว้กับแอปฯ ในโทรศัพท์ว่าทำโทรศัพท์หาย ต้องการระงับบริการออนไลน์หรือ Mobile Banking ทั้งหมด โดยที่ยังคงสามารถทำธุรกรรมที่ธนาคาร ตู้ ATM หรือใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิต/บัตรเครดิต ได้เหมือนเดิม โดยสามารถติดต่อ Call Center ของแต่ละธนาคารได้ที่เบอร์ดังนี้

• ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333
• ธนาคารกรุงไทย โทร. 0-2111-1111
• ธนาคารกรุงศรีอยุธยา โทร. 1572
• ธนาคารกสิกรไทย โทร. 0-2888-8888
• ธนาคารเกียรตินาคินภัทร โทร. 0-2165-5555
• ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย โทร. 0-2626-7777
• ธนาคารทหารไทยธนชาต โทร. 1428
• ธนาคารทิสโก้ โทร. 0-2633-6000
• ธนาคารไทยพาณิชย์ โทร. 0-2777-7777
• ธนาคารยูโอบี โทร. 0-2285-1555
• ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ โทร. 1327
• ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด โทร. 0-2724-4000
• ธนาคารไอซีบีซี โทร. 0-2629-5588
• ธนาคารไทยเครดิต 0-2697-5454
• ธนาคารซิตี้แบงก์ โทร. 1588
• ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย โทร. 1357
• ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร โทร. 0-2555-0555
• ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย โทร. 0-2169-9999
• ธนาคารออมสิน โทร. 1115
• ธนาคารอาคารสงเคราะห์ โทร. 0-2645-9000
• ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย โทร. 1302

3. ตามหาโทรศัพท์ที่หายไป

ลองใช้ฟีเจอร์ Find My Device หรือ Find My iPhone เพื่อเช็กตำแหน่งบนแผนที่ดูว่าโทรศัพท์ของเราอยู่ที่ไหน รวมทั้งพยายามหาทางติดต่อผู้ที่เก็บโทรศัพท์ได้ โดยสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ : วิธีตามหาโทรศัพท์หาย ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ ทำยังไงมาดู

4. เปิดใช้งานในโทรศัพท์เครื่องใหม่

หลังจากได้โทรศัพท์คืนหรือซื้อเครื่องใหม่มาแล้ว ให้ติดต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม จากนั้นจึงเปิดการใช้งานและล็อกอินเข้าแอปฯ ธนาคารอีกครั้ง ซึ่งอาจต้องแจ้งธนาคารเพื่อขอเปิดใช้งานการทำธุรกรรมออนไลน์หรือ Mobile Banking อีกครั้งด้วย



ที่มา https://money.kapook.com/view255596.html